Strefa FAQ – Pytania i Odpowiedzi na temat:

Czyszczenie głowic piezoelektrycznych używanych w druku cyfrowym.

 

1. Czy czyszczenie głowic piezoelektrycznych ma sens?

   Tak, czyszczenie ma sens. Koszt czyszczenia to czasami zaledwie 1/5 ceny nowej głowicy, co może znacząco obniżyć koszty utrzymania sprzętu.

2. Czy proces czyszczenia jest bezpieczny dla głowic?  

   Tak, nasze odczynniki są zaprojektowane tak, aby nie reagować z uszczelnieniami głowic, co gwarantuje ich bezpieczeństwo podczas czyszczenia.

3. Czy głowica może zostać uszkodzona w trakcie procesu czyszczenia?

   Niestety, tak. Jeśli głowica dotrze do nas z delikatnie uszkodzonym uszczelnieniem, proces czyszczenia może przyspieszyć rozszczelnienie. W takim przypadku istnieje ryzyko, że głowica nie przetrwa procesu. Jak mówi stare powiedzenie: „Pacjent umiera w szpitalu od ran zadanych w boju.”

4. Czy każdą głowicę da się doczyścić do 100%?

   To zależy od stanu głowicy, jakości tuszu, na którym pracowała, ilości nagromadzonego tuszu wewnątrz oraz stanu uszczelnień. Nawet jeśli nie uda się osiągnąć 100% czystości, poprawa na poziomie 85-90% często wystarcza do dalszego użytkowania (szczególnie w systemach innych niż single pass). Koszt czyszczenia w takim przypadku wynosi jedynie od 179 euro do 220euro w zależności od modelu, czyli około 1/20 wartości nowej głowicy.

   – Solwentowe tusze ceramiczne: często osiągamy wynik 100/100.

   – Tusze UV: wyniki na poziomie 85%.

   – Tusze wodne: trudniejsze do wyczyszczenia, wyniki oscylują wokół 40%.

5. Ile trwa proces czyszczenia?

   Czasami głowicę udaje się odblokować już po kilku dniach, ale w niektórych przypadkach proces może potrwać kilka tygodni.

6. Kto pokrywa koszt wysyłki?

   My pokrywamy koszty wysyłki w obie strony, jeśli paczka zawiera 3 lub więcej głowic (dla Polski) lub 6 lub więcej głowic (pozostałe kraje UE).

7. Jak głowice są zabezpieczane po procesie czyszczenia? 

   Po czyszczeniu głowice są osuszane, pakowane w folię ESD i ostatecznie umieszczane w opakowaniu próżniowym, aby zapobiec dostaniu się powietrza do środka. Głowice odsyłamy zawsze w opakowaniach, w jakich do nas dotarły.

8. Jak przygotować głowice do wysyłki?

   a) Opróżnić głowicę z tuszu (NIE używać strzykawek).

   b) Odłączyć wszystkie rurki i mocowania, które nie są integralną częścią głowicy.

   c) W przypadku modeli, w których kable są odłączane (np. Ricoh Gen.5+/Gen.6), należy dołączyć kabel do paczki.

9. Płatność

   – Dla nowych klientów: po zakończeniu procesu, przed odesłaniem paczki.

   – Dla stałych klientów: termin płatności zgodnie z obopólną umową.

   – Wartość faktury ustalana jest na podstawie rezultatów czyszczenia.

Lista modeli głowic, które podlegają czyszczeniu:

 

SEIKO:

254GS

508GS

510BN

1024HG

RC1536

RC1536-L

RC1536-2C

RC1536-L-2C

RC1536A

RC1536A-L

 

TOSHIBA:

CF1B

CF1BL

CFIBXL

 

XAAR:

1001 GS12

1001 GS6

1002 GS12

1002 GS40

1002 GS6

1003 GS12

1003 GS40

1003 GS6

2001 GS12C

2001+ GS12C

2001+ GS12U

2001+ GS40C

2001+ GS40U

2001+ GS6C

2001+ GS6U

 

DIMATIX:

SAMBA

Spectra Polaris

Star Fire SG1024/LA

Star Fire SG1024/LA 2Ci

Star Fire SG1024/LC

Star Fire SG1024/MA

Star Fire SG1024/MA 2C

Star Fire SG1024/MC

Star Fire SG1024/SA

Star Fire SG1024/SA 2C

Star Fire SG1024/SC

Star Fire SG1024/XSA

Star Fire SG1024/XSC

 

KONICA MINOLTA:

KM 1024 A LHG-RC

KM 1024 LHB

KM 1024 LNB

KM 1024 MHB

KM 1024 MNB

KM 1024 SHB

KM 1024i LHE-30

KM 1024i MAE-C

KM 1024i MHE-D

KM 1024i SAE-C

KM 1024i SHE

KM 1800i SHC-C

 

RICOH:

GH2220

MH2420

MH2620

MH2820

MH5220

MH5320

MH5320A

MH5340

MH5420

MH5421

MH5421F

MH5421MF

MH5440

MH5441

Gen5

Gen4

 

KYOCERA:

KJ4A-300

KJ4A-AA

KJ4A-RH

KJ4A-TA

KJ4B-1200

KJ4B-300

KJ4B-QA

KJ4B-YH

KJ4C-0360

 

DURST:

DUO

GXD3

QUADRO

QUADRO ARRAY RHO

 

EPSON:

S3200

*W zależniości od modelu serwis może być przeprowadzany w rożnach laboratoriach na terenie Europy.