Mit einigen kurzen Angaben zum Druckkopf können wir den passenden Serviceprozess vorbereiten, bevor das Paket bei uns eintrifft. Nach dem Absenden des Formulars melden wir uns bei Ihnen und bestätigen die nächsten Schritte.
Formular
Druckkopfdaten
Versandadresse für Druckköpfe
Hier Paket einsenden
NCProdukt Chabrowa 8 55-002 Dobrzykowice Polska
Den Versand kalkulieren wir individuell — wir arbeiten door to door.
Verpackung, Bearbeitungszeiten, Kostenvoranschlag, Garantie — die wichtigsten Informationen, bevor Sie Ihren Druckkopf einsenden.
Am besten in der Originalverpackung des Herstellers mit den werkseitigen Portverschlüssen und Schutz der nozzle plate. Ist das Original nicht verfügbar, wickeln Sie den Druckkopf in Luftpolsterfolie, legen Sie ihn in einen stabilen Karton mit Polsterung (Schaumstoff, Füllmaterial) und kennzeichnen Sie das Paket mit „Vorsicht, zerbrechlich". Schützen Sie die elektrischen Steckverbinder vor Feuchtigkeit.
Nur der Druckkopf selbst sowie der ausgedruckte Versandbeleg des Formulars (oder ein Zettel mit Name und Telefonnummer). So können wir das Paket schnell Ihrer Anfrage zuordnen. Legen Sie keine Tinten, Kabel oder andere Druckerteile bei, sofern dies nicht vorher abgesprochen wurde.
NCProdukt, Chabrowa 8, 55-002 Dobrzykowice, Polen. Die Adresse finden Sie auch rechts neben dem Formular.
In der Regel 5–10 Werktage ab Eingang des Druckkopfs, abhängig vom Zustand und der aktuellen Auslastung. Eilaufträge stimmen wir individuell ab — vermerken Sie dies im Feld „Anmerkung".
Ja. Nach der ersten Diagnose senden wir Ihnen einen Kostenvoranschlag und bestätigen den voraussichtlichen Bearbeitungszeitraum. Ohne Ihre Zustimmung beginnen wir keine kostenpflichtigen Arbeiten.
Ja — wir gewähren Garantie auf die erbrachte Leistung. Umfang und Dauer sind im Serviceprotokoll dokumentiert, das dem zurückgesendeten Druckkopf beiliegt.
Ja, wir arbeiten door to door. Versand und Abholung kalkulieren wir individuell — vermerken Sie Ihren Wunsch im Feld „Anmerkung" und wir erstellen das Versandetikett.
