Política de privacidad

Cómo protegemos tus datos

Normas para el tratamiento de datos personales, cookies y tus derechos conforme al RGPD.

Última actualización: 12 de mayo de 2026
  1. § 01

    Responsable del tratamiento

    El responsable del tratamiento de tus datos personales es NCProdukt, con domicilio social en Wrocław, ul. Księcia Witolda 49/15, 50-202 Wrocław, Polonia.

    Para asuntos relacionados con el tratamiento de datos personales, puedes contactarnos en marcin.klatka@ncprodukt.pl o por teléfono en el +48 570 560 460.

  2. § 02

    Categorías de datos recopilados

    Tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente — en particular al realizar un pedido, contactarnos por correo electrónico o teléfono, o utilizar los formularios de nuestro sitio web.

    El alcance de los datos tratados incluye:

    • nombre y apellidos o razón social,
    • dirección de correo electrónico y número de teléfono,
    • dirección de envío y de facturación,
    • NIF (NIP) — en el caso de empresas,
    • información técnica relativa a los cabezales de impresión enviados.

    Además, cuando utilizas nuestro sitio web, se recopilan automáticamente datos técnicos (dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, hora de la visita).

  3. § 03

    Finalidades y bases jurídicas del tratamiento

    Tratamos tus datos con los siguientes fines:

    • ejecución del contrato de servicios (art. 6.1.b del RGPD),
    • cumplimiento de obligaciones legales, incluidas las obligaciones fiscales y contables (art. 6.1.c del RGPD),
    • intereses legítimos del Responsable, como el contacto con clientes, la reclamación y la defensa frente a reclamaciones (art. 6.1.f del RGPD),
    • respuesta a consultas enviadas a través del formulario de contacto o por correo electrónico (art. 6.1.f del RGPD).
  4. § 04

    Plazo de conservación de los datos

    Los datos relacionados con la ejecución de los contratos se conservan durante el tiempo necesario para su cumplimiento y, posteriormente, durante el plazo exigido por la ley — en particular por la legislación tributaria (5 años desde el final del año natural en el que surgió la obligación tributaria).

    Los datos tratados sobre la base del interés legítimo se conservan hasta que se presente una oposición efectiva o cese la finalidad del tratamiento.

  5. § 05

    Destinatarios de los datos

    Tus datos pueden ser transferidos a:

    • entidades que prestan servicios contables, jurídicos e informáticos,
    • empresas de mensajería y postales — con fines de envío,
    • proveedores de servicios de hosting y de correo electrónico,
    • autoridades estatales facultadas conforme a la normativa aplicable.

    No transferimos tus datos a países fuera del Espacio Económico Europeo, salvo que el proveedor del servicio garantice un nivel adecuado de protección de datos conforme al RGPD.

  6. § 06

    Tus derechos

    En relación con el tratamiento de tus datos personales, tienes los siguientes derechos:

    • derecho de acceso a tus datos y a obtener una copia de los mismos,
    • derecho de rectificación (corrección) de los datos,
    • derecho de supresión («derecho al olvido»),
    • derecho a la limitación del tratamiento,
    • derecho a la portabilidad de los datos,
    • derecho de oposición al tratamiento,
    • derecho a presentar una reclamación ante el Presidente de la Oficina Polaca de Protección de Datos Personales (UODO).

    Para ejercer los derechos anteriores, ponte en contacto con nosotros en marcin.klatka@ncprodukt.pl.

  7. § 07

    Cookies

    Nuestro sitio web utiliza cookies — pequeños archivos de texto que se guardan en el dispositivo del usuario.

    Utilizamos cookies con los siguientes fines:

    • garantizar el correcto funcionamiento del sitio web,
    • analizar el tráfico del sitio web y mejorar su rendimiento (Vercel Analytics).

    Puedes gestionar las cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador — incluyendo su bloqueo o eliminación. La restricción de las cookies puede afectar a la funcionalidad del sitio web.

  8. § 08

    Carácter voluntario del suministro de datos

    El suministro de datos personales es voluntario, pero necesario para celebrar y ejecutar el contrato de servicios, emitir la factura y responder a las consultas.

    La no aportación de los datos requeridos impedirá el cumplimiento de las finalidades anteriores.

  9. § 09

    Cambios en la política de privacidad

    Nos reservamos el derecho a introducir cambios en esta Política de privacidad. La versión actual está siempre disponible en ncprodukt.pl/es/politica-de-privacidad.

    Te informaremos de los cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico, si disponemos de tu dirección de correo electrónico.