Quelques informations sur la tête nous permettent de préparer le processus de service approprié avant l'arrivée du colis. Après l'envoi du formulaire, nous vous contactons pour confirmer la suite.
Formulaire
Données de la tête
Adresse d'expédition des têtes
Envoyez votre colis ici
NCProdukt Chabrowa 8 55-002 Dobrzykowice Polska
L'expédition est chiffrée individuellement — nous travaillons en mode door to door.
Emballage, délais, devis, garantie — les informations essentielles avant d'envoyer votre tête.
De préférence dans l'emballage d'origine du fabricant, avec les bouchons de ports d'usine et la protection de la nozzle plate. Si l'emballage d'origine n'est pas disponible, enveloppez la tête dans du film à bulles, placez-la dans un carton rigide avec calage (mousse, matériaux de remplissage) et indiquez «attention, fragile». Protégez les connecteurs électriques de l'humidité.
La tête seule, accompagnée de la confirmation imprimée de l'envoi du formulaire (ou d'un papier indiquant votre nom et numéro de téléphone). Cela nous permet d'associer rapidement le colis à votre demande. N'incluez pas d'encres, de câbles ni d'autres éléments de l'imprimante, sauf accord préalable.
NCProdukt, Chabrowa 8, 55-002 Dobrzykowice, Pologne. Vous trouverez également l'adresse à droite du formulaire.
En général, 5 à 10 jours ouvrés à compter de la réception de la tête, selon son état et la file d'attente. Les commandes urgentes sont traitées au cas par cas — signalez-le dans le champ «Note».
Oui. Après le diagnostic préliminaire, nous envoyons un devis et confirmons le délai estimé. Nous ne commençons aucun travail facturable sans votre accord.
Oui — nous accordons une garantie sur la prestation réalisée. La portée et la durée sont confirmées dans le rapport de service joint à la tête retournée.
Oui, nous travaillons en mode door to door. L'expédition et l'enlèvement sont chiffrés individuellement — indiquez votre demande dans le champ «Note» et nous préparerons l'étiquette.
